학습에 어려움을 만날 때는 아주 좋은 기회입니다

오늘은 지난주에 이어 학습에 관한 문제를 계속해서 나누겠습니다. 이번 주에는 《우리가 학습하다가 어려움을 만났을 때》라는 주제로 나누겠습니다. 누구나 학습하다 보면 어려움을 만나게 됩니다. 학습하는 가운데 어려움을 만날 때는 자신의 성품을 훈련하기에 아주 좋은 때입니다. 포기하는 성향이 있는 사람은 무엇을 만나든지 포기합니다. 일을 만났을 때 보이는 반응이 당신의 지혜로운 정도를 결정합니다. 어려움을 만났을 때 극복할 방법을 찾는다면, 어려움을 극복할 때마다 가장 많은 것을 배우게 됩니다.

우리는 흔히 아주 좋은 환경에서만 무언가를 배울 수 있다고 생각하지만, 사실은 매우 열악한 환경에서야 많은 것을 배울 수 있습니다. 오늘 한 자매가 막 일을 시작했는데, 사장이 계속해서 계획을 조정하자 이렇게 말했습니다. “이 회사에서는 배울 수 있는 것이 없어요.” 그 자매 안에는 잘못된 인식이 있었습니다. 일이 어렵기는 하지만, 많은 것을 배울 수 있습니다. 제가 과거에 일할 때 가장 많은 것을 배웠던 시기는 사장이 제게 많은 곤란을 만들어 주었을 때였습니다. 어려움과 곤란이 많았기 때문에 다양한 관점이 생겼고, 저는 각 관점을 자세히 헤아리며 배울 수 있었습니다. 학습의 문제는 환경에 달려 있는 것이 아니라 자신에게 달려 있습니다.

학습하다가 어려움을 만날 때는 아주 좋은 학습 환경입니다. 만약 당신이 경험하는 환경이 매우 좋고, 모든 문제가 긍정적이며, 사장의 계획도 매우 분명해서 당신이 아래에서 그대로 따라 하기만 하면 된다면, 그것도 가능은 합니다. 그러나 그렇게 되면 당신의 재능을 발휘할 수 있는 공간이 제한됩니다. 지혜로운 사람은 직장을 선택할 때, 그곳에서 배울 수 있는지를 봅니다.

제가 여러분에게 묻겠습니다. “당신의 사장이 하는 일을 당신도 할 수 있습니까?” 만약 할 수 있다면, 우리는 왜 다른 곳으로 옮기려고 합니까? 우리 안에는 사물에 대한 인식의 편차가 있습니다. 다른 곳으로 옮기면 자신의 성품 문제가 해결됩니까? 다른 곳으로 옮긴다고 해서 학습할 기회를 잃게 되는 것은 아닙니까? 많은 형제자매들이 미혹 가운데 있습니다. 보통 사람은 포기합니다. 그러나 당신이 보통 사람이 아니라면, 한 단계씩 헤아리고 분석하여 철저히 해결할 것입니다.

복잡한 문제는 모두 단순한 문제들의 조합입니다

제가 전에 어려움을 극복한 이야기를 나눈 적이 있습니다. 이런 이야기들은 사람을 매우 격려합니다. 어떤 사람은 대학을 나오지 않았기 때문에 지식이 없다고 생각하고, 고등학교를 나오지 않았기 때문에 지식이 없다고 생각합니다. 어떤 사람은 글을 읽을 줄 모르기 때문에 지식이 없다고 생각합니다. 배움은 전적으로 자신에게 달려 있습니다. 배우고자 한다면 기회는 얼마든지 있습니다. 어려움에 직면하여 어떻게 계속 나아가야 할지 모를 때는 어떤 복잡한 문제든 모두 여러 단순한 문제들이 조합된 것임을 알아야 합니다. 그것을 나누고 분석할 수만 있다면, 문제가 아무리 복잡해도 결국 일련의 단순한 문제들이 조합된 것입니다.

매우 어려운 문제에는 세 가지 속성이 있습니다. 이 세 가지 속성을 CAU라고 합니다. 영어 단어로, 중국어로 번역하면 복잡함, 모호함, 불확실함입니다. 한 사람의 일생에서 CAU 문제를 많이 해결할수록 더욱 뛰어난 사람이 됩니다. 명확하고 단순한 문제만 해결한다면 결코 뛰어난 사람이 아닙니다. 전문가는 복잡한 문제를 감당할 수 있어야 합니다. 복잡하고 모호하며 불확실한 문제를 해결하는 능력은 전문 인력이 반드시 갖추어야 할 자질입니다.

명확한 문제만 해결할 수 있다면 공장 여공에 불과합니다. 우리가 이런 문제를 만났을 때는 점차 질적으로 규정하고 양적으로 파악해야 합니다. 어떤 문제든 당신이 알고 있는 부분이 반드시 있습니다. 만약 아무것도 모른다면, 보통은 당신이 해결해야 할 문제가 아닙니다. 혹은 자신이 무엇을 알고 있는지 모를 수도 있습니다. 당신에게는 더 알아야 하고 이해해야 할 부분이 있습니다. 이 과정이 바로 학습의 과정입니다.

이 학습의 과정에서 기본적으로 어려움을 극복하며 배워야 효과가 있습니다. 문제는 학습 방법과 문제 해결을 가르치는 방식입니다. 문제를 만났을 때 어떻게 해야 합니까? 자신이 알고 있는 것을 적고, 모르는 것도 적은 다음, 하나씩 나누어 많은 단순한 문제로 분석해야 합니다. 각각의 문제를 해결할 수 있다면 그것들을 다시 조합하여 전체 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 복잡한 문제는 단순한 문제들의 조합입니다.

사물이 끊임없이 변화하고 발전하는 가운데 문제를 해결하기

문제를 해결하는 과정에서는 모든 변수와 요인이 끊임없이 변합니다. 정리하는 과정에서 반드시 한 가지를 알아야 합니다. 사물은 끊임없이 변화하며 앞으로 발전해 나갑니다. 그러므로 어떤 일이든 매우 복잡하게 만들 수 있고, 계속 변화하는 문제는 파악하기가 어렵습니다. 단순한 조합이라면 조금 더 쉽습니다. 그러나 변화하는 가운데 그 발전 추세를 살펴보아야 합니다.

사물의 발전 추세와 그 안에 있는 여러 요인들의 관계를 이해하면 담대하게 예측할 수 있습니다. 우리는 분석하고 예측하는 과정에서 ‘추측’이라는 개념을 만나게 됩니다. 많은 문제의 답은 직접 시도해 보면서 찾아냅니다. 시도하는 과정은 사변의 과정이 아니라 실천의 과정입니다. 답이 이럴 수도 있고 저럴 수도 있습니다. 그렇게 찾아가는 것입니다.

성경에는 ‘찾으면 찾을 것이다’라는 분명한 원리가 있습니다. 하나님께서는 우리가 문제를 해결하는 과정에서 끊임없이 답을 찾게 하시고, 그 과정에서 분명하게 하나님을 만나게 하십니다.

이 세대를 본받지 말고 오직 마음을 새롭게 함으로 변화를 받아 하나님의 선하시고 기뻐하시고 온전하신 뜻이 무엇인지 분별하도록 하라. (《로마서》 12:2)

문제를 해결하는 과정은 하나님을 경험하는 과정입니다. 어려움을 만났을 때 두 가지를 배워야 합니다. 첫째, 믿음을 세워야 합니다. 어려움을 만났다고 도망치지 마십시오. 둘째, 어려움을 만났을 때 계속해서 찾아야 합니다.

한 사람의 경험은 문제를 해결하는 능력입니다. 제가 직원을 면접할 때 이렇게 묻습니다. “지난 기간 동안 당신이 해결한 가장 큰 문제는 무엇이었고, 어떻게 해결했는지 말해 보십시오.” 많은 사람은 대답하지 못합니다. 문제를 해결해 본 적이 없기 때문입니다. 면접을 보면 문제를 해결할 줄 모르는 사람인지 곧 알 수 있습니다. 그런 사람은 우리가 뽑지 않습니다. 대인관계의 문제든, 기술적인 문제든, 프로젝트 관리의 문제든, 문제가 복잡할수록 그 과정에서 계속 시도해야 합니다.

문제를 해결하는 과정에서 계속 시도하게 됩니다. 여러 가지 방법을 시도할 수도 있고, 실제로 문제를 해결하는 방법은 몇 가지뿐일 수도 있습니다. 마지막까지 문제가 해결되지 않을 수도 있지만, 그 길이 통하지 않는다는 사실은 알게 됩니다. 그런 길들이 통하지 않는다는 것을 알아가는 탐색의 과정에서 많은 것을 배우게 됩니다. 문제를 해결하다가 어려움을 만날 때는 새로운 것을 끊임없이 탐색하게 됩니다. 이런 새로운 것들이 문제 해결에 큰 도움이 되지 않을 수도 있지만, 당신을 성장하게 합니다.

문제 해결의 보상은 매우 아름답습니다

과거에 제가 네트워크를 구축하고 있을 때 프로젝트 책임자가 사직했습니다. 그 사람의 상사는 제 관리자였습니다. 그가 사직한 뒤 엉망이 된 일을 남겨 두자, 제 관리자는 시장에서 이 일을 잘 아는 사람을 찾아 그 빈자리를 채우려고 했습니다. 누구도 저에게 이 일을 하라고 하거나 하지 말라고 한 것은 아니었지만, 저는 네트워크 설계와 관련된 문제들을 모두 찾아 자세히 연구했습니다. 그리고 그 설계에 매우 심각한 문제가 있다는 것을 발견했습니다. 그 문제는 매우 복잡해서 오랫동안 헤아리고 이해해야만 문제의 심각성과 해결 방법을 논증할 수 있었습니다. 저는 문제를 가지고 관리자에게 찾아갔지만, 관리자는 제 눈을 잘 바라보지도 않으면서 이렇게 말했습니다. “이 일이 당신과 무슨 상관이 있습니까?”

이 일이 저와 직접적인 관계가 있는 것은 아니었습니다. 그러나 저는 반드시 그 문제를 명확히 알아내고 싶었습니다. 두 번째로 다시 찾아갔을 때 그의 태도는 조금 나아졌지만, 여전히 이렇게 말했습니다. “이 일은 이미 결정되었으니, 당신은 하지 않아도 됩니다.” 결국 저는 그를 열 번이나 계속 찾아갔고, 그는 마침내 문제의 심각성을 보게 되었습니다. 그리고 제게 어떻게 하면 되겠느냐고 물었습니다. 저는 이렇게 하면 된다고 말했습니다. 그 과정에서 저는 많은 것을 배웠습니다. 이것이 복잡한 문제였습니까? 이것이 제 문제였습니까? 아니었습니다. 사장의 태도는 사실 방해물이기도 했지만 유익이 되기도 했습니다. 그는 그런 태도를 보였지만 저는 전혀 낙심하지 않았고, 결국 남은 2주 동안 문제를 해결하여 많은 유익을 얻었습니다.

학습하다가 문제를 만나는 과정에서 얻는 보상은 매우 풍성합니다. 학습하다가 어려움을 만날 때 자신의 성품과 능력을 훈련하는 것이 매우 아름다운 일임을 알아야 합니다. 그러나 많은 사람은 이것이 좋은 기회라는 사실을 모릅니다. 오히려 많은 사람이 그것을 좋지 않은 일로 여깁니다. 결코 조급해하지 말고, 복잡한 문제를 마주하는 법을 배우십시오. 계속 나누고 분석하여 단순한 문제로 만들고, 하나씩 무너뜨려 나가는 것은 끊임없이 정보를 수집하고 소화하는 과정입니다.

이것은 오늘 제가 설교할 주제와도 매우 비슷합니다. 많은 사람이 암에 걸리면 가장 먼저 의사를 찾아갈 생각을 하지만, 이것이 영적인 일이라는 사실은 모릅니다. 성경에는 분명히 기록되어 있지만 사람들은 탐구하지 않습니다. 사람은 이처럼 매우 도전적인 상황에 직면했을 때 하나님의 마음에 합한 일을 행하기가 어렵습니다. 제가 매우 좋아하는 한 목회자가 병에 걸려 신장을 이식해야 했습니다. 저는 그를 매우 안타깝게 여겼고, 그를 위해 기도해 주는 사람들도 있었습니다. 그러나 그 이면의 본질은 무엇입니까?

요약

제가 치유와 축사 사역을 하면서 어려운 문제를 만난 적은 매우 많습니다. 그러나 어려운 문제를 만날 때마다 하나님의 말씀이 무엇이라고 하는지, 어떻게 앞으로 나아가야 하는지를 알아보고 배웠습니다. 결국 정말 많은 것을 배우게 되었습니다. 우리의 치유와 축사 사역은 제가 본 교회 가운데 가장 훌륭한 사역입니다. 치유와 축사 체계, 교회 체계, 목양 체계를 세웠는데, 이 모든 것이 학습의 과정이었습니다.

기업의 성장은 직원들의 학습과 분리될 수 없고, 직원 교육과도 분리될 수 없습니다. 교육으로 관리를 대신하는 것은 실행 가능한 방법입니다. 이것은 탐구해 보아야 할 실행 가능한 이론입니다. 관리 대신 교육을 시행하면 업무 태도와 상관없이 능력이 그 사람을 성장하게 합니다. 그러므로 학습은 매우 중요합니다.

중국의 발전은 중국 사람들의 학습과 분리될 수 없습니다. 중국인의 특징은 매우 근면한 민족이라는 것입니다. 학습에 있어서 중국 사람들은 매우 진지합니다. 우리는 학습 가운데 어려움을 극복하는 능력을 계속해서 전수해야 합니다. 오늘 나눔은 여기까지 하겠습니다. 하나님께서 여러분 모두를 축복하시기를 바랍니다!