서론

여러분, 안녕하세요. 계속해서 《성공하는 사람들의 7가지 습관》 제7장을 읽어 보겠습니다. 이 장의 주제는 윈윈 사고입니다. 저자는 이 장에서 미국 시인이 쓴 한 구절을 인용했는데, 사실 저는 그 말이 무엇을 표현하려는 것인지 잘 모르겠습니다. 그래도 “윈윈”은 괜찮은 것 같습니다. 즉, 당신도 좋고 나도 좋은 것입니다. 저자는 처음부터 한 가지 이야기를 하면서 윈윈 사고를 논증하려고 했습니다.

기업계에는 시야가 좁은 기업가들이 상당히 많습니다. 이런 기업가들은 직원을 데려오면 힘껏 부려 먹고, 더 이상 이용 가치가 없어지면 내쫓습니다. 이런 기업에서 일하는 사람들은 모두 속으로 잘 알고 있습니다. 사장이 보너스를 조금 주면 일단 받습니다. 이 기업에서 언제까지 일할 수 있을지 모르기 때문입니다. 한 기업이 어떤 문화를 시행하면 그것이 층층이 아래로 이어집니다. 기업의 관리든 교회의 운영이든, 저는 우리가 사용하는 이 관리 방식이 윈윈 사고보다 더 선진적이라고 생각합니다. 오늘 저는 절반은 저자가 말한 윈윈 사고를 이야기하고, 절반은 제가 가진 경영학 체계를 이야기하겠습니다. 여러분이 앞으로 기업 경영자가 될 수도 있고, 지금 기업을 관리하고 있을 수도 있으니, 오늘 제가 말하는 내용을 계속 깊이 생각해 보시기 바랍니다.

많은 기업의 경영 문화는 매우 좋지 않습니다. 오늘날까지 제가 보아 온 기업가들은 사람을 사람답게 대하지 않았습니다. 그러면 여러분은 이렇게 말할 것입니다. “당연하지요. 기업이 돈을 벌지 못하면 우리는 무엇을 먹고 마시겠어요?” 예를 들어 제가 기업가라서 사람들에게 열심히 일하라고 하면, 어떤 사람은 이렇게 묻습니다. “왜 열심히 일해야 합니까?” “당신이 열심히 일해야 내가 돈을 벌 수 있으니까!” 이런 말은 사람의 말처럼 들리지 않습니다. 여러분이 노동자라면 사장이 목숨 걸고 일하라고 하고, 일하지 않으면 혼낸다면, 그 기업에서 계속 일하겠습니까? 기업의 관리가 제대로 되지 않는 데에는 이유가 있습니다. 기업 경영의 문화는 기업 경영진의 수준을 나타냅니다. 어떤 기업은 말로는 서로 돕고 협력하자고 외치지만, 실제로는 서로 경쟁하게 합니다.

예를 들어 한 교회에서 각 목양구역에 인원을 보고하라고 합시다. 어떤 목양구역은 60명, 어떤 곳은 30명, 또 어떤 곳은 100명입니다. 그러고 나서 100명인 곳은 200명으로 늘리고, 60명인 곳은 120명으로 만들며, 30명인 곳은 60명으로 늘리라고 요구합니다. 그러면 누군가 묻습니다. “대표님, 제가 어떻게 해야 합니까?” 이것이 바로 인원 경쟁입니다.

한 자매가 목양구역을 바꾸고 싶어 합니다. 다른 목양구역의 리더가 괜찮다고 생각했기 때문입니다. 지난번에 자신을 섬겨 주었는데, 좋다고 느낀 것입니다. 그러면 원래 그 자매가 있던 목양구역의 목양구역장은 어떻게 생각하겠습니까? 모두가 은밀히 경쟁하기 시작합니다. “내 30명이 29명이 됐고, 네 100명이 101명이 됐네.” 얼마 지나지 않아 “내 30명이 20명이 됐고, 내 10명은 전부 네 쪽으로 갔네. 네 쪽은 110명이 됐구나.”라고 하게 됩니다.

원래 당신이 그런 식으로 했습니까? 당신이 그렇게 하면 나도 당신과 경쟁하겠습니다. 여러분, 이것이 누구의 문제인지 생각해 보십시오. 사실 이것은 관리 메커니즘의 문제입니다. 위에 있는 사람이 지능이 낮은 것 아닙니까? 그는 무언가를 관리할 때 그것이 가져오는 부작용을 알지 못합니다. 윈윈 사고와 기업 내부의 협력은 사실 독립된 문제가 아닙니다. 오늘 우리가 윈윈 사고를 이야기하기 때문에 이런 예를 든 것입니다.

저에게는 저만의 관리 체계가 있습니다. 그러므로 우리 사이의 협력은 하나의 관리 메커니즘 위에 세워집니다. 예를 들어 어떤 교회는 인원수를 추구하고, 어떤 교회는 헌금 액수를 추구합니다. 물론 모두 경쟁을 일으킵니다. 또 어떤 교회는 인원수도, 돈도 추구하지 않습니다. 그러면 무엇을 추구할까요? 모든 사람의 성장, 특히 예수 그리스도 안에서의 성장을 추구합니다! 그렇다면 어떻게 성장할까요? 문제를 해결하는 것입니다. 얼마나 많은 문제를 해결하느냐가 곧 얼마나 성장하느냐입니다.

그러므로 모두 관리 메커니즘과 관리 수준의 문제입니다. 여러분은 이 장을 이미 한 번 읽었을 것이고, 아마 무엇을 말하는지 제대로 깨닫지 못했을 수도 있습니다. 저자는 인간관계의 여섯 가지 양식을 설명합니다. 이기이타, 양패구상, 손인리기, 독선기신, 희생봉사, 잘 만나고 잘 헤어지는 것입니다. 이것이 인간관계의 상태입니다. 저자는 이것을 이렇게 나누었는데, 그 안에는 문제가 있습니다. 여러분은 그 문제가 무엇인지 알겠습니까?

돈으로 판단한다면, 당신도 벌고 나도 버는 것은 단지 하나의 기준일 뿐입니다. 그러나 오늘 저는 여러분에게 말하고 싶습니다. 이기이타와 손인리기도 모두 하나의 기준일 뿐이며, 그것만으로는 안 됩니다. 예를 들어 여러분이 제게서 빠르게 성장했다고 합시다. 처음 제게 왔을 때는 한 달에 1,000위안을 벌었는데, 나중에는 한 달에 3,000위안을 벌게 되었습니다. 그러면 여러분은 이곳에서 제가 돈을 준 것은 아니지만, 여러분은 성장을 얻었다는 것을 발견하게 될 것입니다.

그러므로 기준에는 여러 종류가 있습니다. 윈윈 사고를 세울 때는 하나의 기준만 보아서는 안 됩니다. 편면적이고 고립되어 있으며 서로 연결되지 않은 방식으로 문제를 보아서는 안 됩니다. 제가 여러분에게 말하겠습니다. 교회는 대단합니다. 어느 정도로 대단할까요? 일반 기업은 교회를 당해 내지 못합니다. 교회의 대단한 점은 내가 여러분에게 돈을 주고 여러분이 일하는 것이 아니라, 여러분이 기꺼이 헌신할 뿐 아니라 목양하고 섬기며 기도 인도까지 하고, 수많은 일을 한다는 데 있습니다. 기업은 사람들에게 돈을 주어도 사람들이 제대로 일하지 않는데, 이 일을 어디 가서 하소연하겠습니까? 그 수준의 차이가 단번에 드러납니다. 그렇다면 교회는 어떻게 그렇게 할 수 있을까요?

저는 한 목사님을 알고 있습니다. 그분은 우리가 하는 문자 사역이 매우 잘되는 것을 보고, 나중에 돈을 들여 자신의 교인들에게 하게 했습니다. 그런데 결과적으로 잘되지 않았습니다. 왜 그랬을까요? 이 일을 제대로 이해하지 못했기 때문입니다. 그는 돈을 주면 사람들이 열심히 일할 것이라고 생각했지만, 그런 일은 없습니다. 이것이 바로 윈윈 사고입니다. 사람이 영적인 일에서 성장하면 반드시 복을 받는다는 것을 안다면, 그가 영적으로 성장할 수 있는 일을 하게 해야 합니다.

예를 들어 문자 사역에서 녹음을 문자로 옮길 때, 한 번에 7천 자, 1만 자를 하기도 합니다. 한 문장씩 듣고 한 문장씩 쓰다 보면, 작업을 마친 뒤에는 모든 내용이 머릿속에 기억됩니다. 우리가 이 일을 철저히 이해한 이유는 사람을 세워 주고, 복을 받기 시작하게 하며, 유익과 도움을 얻게 하기 위해서입니다. 이것은 돈의 문제가 아닙니다! 돈은 작은 유익일 뿐입니다. 돈으로 해결할 수 있는 문제는 문제가 아니며, 진정으로 해결할 수 있는 것은 여전히 생각입니다.

그들은 이 일이 믿기 어렵다고 생각했습니다. “왜 이 사람들은 제대로 일할 수 있을까?” 사실 이유는 간단합니다. 어디에 헌신하면 그곳에서 보답을 받기 때문입니다! 형제자매 여러분, 우리의 머리는 반드시 지혜로워져야 합니다. 그렇지 않으면 이 일을 어떻게 해야 하는지 알 수 없습니다.

지난 세월 동안 저는 새로운 관리 체계를 하나 모색해 냈습니다. 예전에 수십 명의 직원을 관리한 적이 있는데, 어떤 사람은 열심히 일했고 어떤 사람은 열심히 일하지 않았습니다. 당시에는 그들의 급여를 올릴지 말지에 대해 어느 정도 결정권이 있었습니다. 그러나 저는 반대로 제 자신에게 한 가지 질문을 던졌습니다. “사람들이 무엇 때문에 열심히 일해야 하는가?” 목숨 걸고 일해도 같은 돈을 받고, 목숨 걸지 않고 일해도 같은 돈을 받습니다. 급여를 올릴지 말지, 일을 많이 했는지 적게 했는지 사장이 반드시 알아보는 것도 아닙니다.

당시 저는 서른 살이 조금 넘었지만, 이 일을 철저히 연구했습니다. 저는 열심히 일하지 않으려는 사람에게 직접 말했습니다. “일하고 싶으면 일하고, 하기 싫으면 하지 마세요. 거기 앉아서 아무것도 하지 않아도 괜찮습니다. 저는 일하는 척하는 사람이 필요하지 않습니다.” 어떤 사람은 이렇게 말할 것입니다. “그렇게 관리하면 기업이 엉망이 되지 않습니까?” 그런데 엉망이 되지 않았습니다. 나중에는 오히려 사람들이 모두 일하려고 했습니다.

그들이 제가 앉아 있어서 일하고, 제가 없으면 일하지 않은 것이 아닙니다. 제가 그들 안에 윈윈 사고를 심어 주었기 때문입니다. 그들은 자신의 성장 지점이 어디에 있는지 이해하기 시작했고, 모든 성장이 일하는 데 있다는 것을 발견했습니다. 일하지 않으면 성장도 없습니다. 매일 출퇴근만 하며 적당히 지내면, 자신이 자신을 보아도 아무짝에도 쓸모없는 사람처럼 느껴지고 어떤 가치도 창출하지 못합니다. 다른 사람이 보아도 아무짝에도 쓸모없는 사람처럼 보여서, 누구든 당신을 보면 괴롭고 아무런 성장도 없습니다.

저도 해고하고 싶지 않았고, 괜히 그 사람들의 원망을 사고 싶지도 않았습니다. 저는 그들에게 하루 일하고 집에 돌아가면 허리와 등이 쑤시고 아프냐고 물었습니다. 그들은 “아니요.”라고 대답했습니다. 그런데 한 달을 더 지내자 자신들이 아무것도 하지 않았는데도 허리와 등이 쑤시고 아프기 시작했다는 것을 발견했습니다. 한 달을 더 지내자 매우 괴로워졌습니다. 다른 사람들이 회의에서 논의하는 내용을 옆에서 구경만 하고, 들어도 이해하지 못하고, 말하려 해도 분명하게 말하지 못했습니다. 이런 상황이 얼마나 창피하겠습니까!

똑같이 출퇴근하는데 왜 당신은 괴로운 것일까요? 저는 이해할 수 없었습니다. 우리가 할 수 있는 만큼 하면 됩니다. 무거운 일을 할 수 없으면 가벼운 일이라도 하면 됩니다. 그래서 저는 사상적인 일을 시작했습니다. “여기 있어도 어차피 있는 것이니, 차라리 일을 좀 하세요. 그것이 당신의 성장에 도움이 됩니다! 당신이 성장한 다음 다시 직장을 구하면, 제가 추천서를 잘 써 드리겠습니다. 여기서 일해도 급여가 오르지 않으니, 급여가 더 높은 곳으로 가도 됩니다.”라고 말했습니다.

제가 말했습니다. “구인 광고를 보면 한 달에 5천 위안, 7천 위안, 1만 위안을 주는 일도 있습니다. 어떤 일을 할 수 있는지 보세요.” 그가 보고 나서 말했습니다. “사장님, 저는 어떤 일도 할 수 없습니다.” 제가 물었습니다. “그럼 무엇을 할 수 있습니까?” 그때 그는 3천 위안의 급여를 받는 것조차 기업에 미안한 일이라고 느꼈습니다. 나중에 그가 말했습니다. “사장님, 저는 어떻게 해야 합니까?” 제가 말했습니다. “간단합니다. 나에게 배우세요. 나도 예전에는 여러분과 같았습니다. 모두 함께 일했지만 나중에는 여러분의 상사가 되었습니다. 그렇다면 왜 내가 여러분의 상사가 될 수 있었을까요? 내가 일을 더 많이 했고, 아는 것도 더 많았기 때문입니다. 내가 피곤했을까요? 피곤하지 않았습니다! 여러분이 퇴근할 때 나도 퇴근했고, 여러분이 출근할 때 나도 출근했습니다. 다만 내 돈이 여러분보다 빠르게 늘었을 뿐입니다. 누가 돈을 더 많이 버는 것을 싫어하겠습니까? 적어도 아이에게 분유를 사 줄 때 유명 브랜드를 살 수 있지 않겠습니까.”

그가 말했습니다. “그렇군요! 사장님, 그러면 저는 어떻게 해야 합니까?” 제가 말했습니다. “그럼 열심히 하세요. 모르는 것이 있으면 와서 물어보세요. 내가 가르쳐 주겠습니다.” 여러분, 그가 좋은 사장을 만난 것 아닙니까? 기업에서 내부 서비스를 제공할 때 저는 대개 내부 서비스상을 받았습니다.

여러분은 일을 철저히 이해해야 합니다. 처음부터 사람들에게 무슨 윈윈 사고를 말하지 마십시오. 듣기에도 별로 수준 있어 보이지 않습니다. 무슨 윈윈입니까? 당신은 머리가 그 정도밖에 안 되면서 자신이 무슨 말을 하는지도 모르고 그저 무작정 일합니다! 여러분이 이 장을 읽고 나면 분명 어리둥절할 것입니다. 경험이 없기 때문에 늘 서로 패하는 일만 하기 때문입니다. 당신이 내 머리카락을 잡으면 나도 당신의 머리카락을 잡고, 당신이 내 옷깃을 잡으면 나도 당신의 옷깃을 잡고, 당신이 나를 한 번 할퀴면 나도 당신을 한 번 할큅니다. 결국 아무도 좋은 것을 얻지 못합니다.

마치 제가 노마와 싸우는 것과 같습니다. 어떤 때는 제가 노마를 얼굴이 시퍼렇게 멍들도록 때리고, 어떤 때는 노마도 저를 그렇게 때립니다. 이것은 정상입니다. UFC와 MMA 격투 경기를 보십시오. 우승한 사람조차 얼굴이 시퍼렇게 멍들도록 맞습니다. 제 뜻은, 사람이 시장에서 지혜가 없으면 매일 격투장에서 맞는 것과 같다는 것입니다. 얼마나 무섭습니까!

윈윈 사고의 핵심 1: 지혜

그렇다면 어떻게 윈윈 사고를 세울 수 있는지 이야기해 보겠습니다. 윈윈 사고에서 가장 중요한 요령은 지혜입니다. 지혜라는 두 글자는 참 좋습니다. 지혜가 없으면 어떤 문제를 해결할 수 있겠습니까? 일의 자초지종조차 제대로 알지 못하는데 무엇을 할 수 있겠습니까? 많은 기업이 왜 온통 엉망진창이 되어 이것저것을 하느라 하루 종일 바쁩니까? 돈의 문제만 해결하고 근본적인 문제는 해결하지 않았기 때문입니다. 그러므로 제 논리 체계를 따라 기업을 경영한다면 돈을 벌지 못하기가 오히려 어렵습니다!

지혜는 매우 도전적인 것입니다. 자신에게 지혜가 없는데 지혜 있는 사람을 데려와 관리하게 하면 될 것이라고 기대해서는 안 됩니다. 그렇게는 되지 않습니다! 자신에게 지혜가 없으면 그 기업을 관리할 수 없습니다. 이 책에서 말하는 윈윈 사고의 다섯 가지 요령, 곧 “윈윈 품성, 윈윈 관계, 윈윈 협약” 등과 같은 표현을 저는 별로 좋아하지 않습니다. 무슨 윈윈 협약입니까? 믿을지 모르겠지만, 여기서는 어떤 협약도 맺지 않습니다.

저는 한 번도 이렇게 말한 적이 없습니다. “와서 협약을 하나 맺읍시다. 이건 당신이 서명한 거죠. 나중에 내가 당신에게 책임을 묻겠습니다!” 지혜가 중요합니다. 지혜란 사람을 깊이 인식하는 것이며, 인간 본성을 깊이 인식하는 것입니다. 매일 출근하면서 “나는 1천 위안의 가치를 창출했는데 3천 위안의 급여를 받았으니 2천 위안을 번 것이 아닌가?”라고 생각하는 사람이 있지 않겠습니까? 분명히 이런 생각을 하는 사람이 있을 것입니다. 이런 생각을 어리석음이라고 합니다.

관리자로서 이러한 어리석음을 어떻게 없앨 것인지가 바로 지혜입니다. 그러므로 기업 경영에는 지혜가 매우 필요합니다. 저는 잘 살고 싶지 않은 사람은 없다고 확신합니다. 어떤 사람이 잘 살고 싶지 않아서 이웃을 죽이고 싶어 하겠습니까? 며칠 전 살인 사건이 있었습니다. 판잣집에 살던 농부가 옆에 있는 여러 층짜리 집에 사는 한 가족을 죽였습니다. 왜 그랬을까요? 그 가족이 늘 이 농부를 괴롭혔기 때문입니다. 너무 괴롭히면 물지 않겠습니까?

그러므로 때로 사람은 바로 이런 부분에서 어리석습니다. 그렇게 많은 사람이 죽거나 다치는 일이 정말 괜히 일어난 것이 아닙니까? 윈윈 사고가 없기 때문에 다른 사람이 비참해지는 것을 보고 좋아하는 것입니다. 만약 제가 당신이 비참한 것을 본다면 이렇게 말할 것입니다. “이리 오세요. 내가 도와드리겠습니다. 당신의 됨됨이가 썩 좋지는 않지만, 내가 관계를 조금 풀어 드리겠습니다.” 그러면 일이 어떻게 되겠습니까? 그런데 두 집안은 농촌의 땅을 두고 계속 다투면서, 이런 일에 위험이 있다는 것도 모르고, 사람이 궁지에 몰리면 사고가 날 수 있다는 것도 모릅니다.

저의 논리로는 절대 그렇게 하지 않습니다. 저는 언제나 사람이 유익을 얻도록 합니다. 그런데 왜 대부분의 사람은 그렇게 하지 않을까요? 사람이 무지하고 지혜가 없기 때문에 그렇게 하는 것입니다. 제 사촌 형제들도 작은 일 하나 때문에 거의 목숨을 잃을 정도로 싸운 적이 있습니다. 형제끼리 그럴 필요가 있습니까? 제가 그들 중 한 사람이라면 절대로 일이 이렇게 되지 않았을 것입니다. 저는 지혜 있는 사람이기 때문입니다.

저의 지혜는 어디에서 왔을까요? 중국의 5천 년 역사 속에서 옛사람들은 많은 것을 이미 분명하게 설명했습니다. 오늘은 먼저 귀신을 쫓아내는 이야기는 하지 맙시다. 인간 본성은 영계와 밀접하게 관련되어 있으므로, 인간 본성을 아는 것이 곧 영계를 아는 것입니다. 윈윈 사고에서 가장 중요한 것은 지혜입니다. 물론 지혜를 윈윈 품성이라고 부르든, 윈윈의 무엇이라고 부르든 상관없습니다. 중요한 것은 머릿속으로 이 일을 깊이 생각하고 철저히 이해하는 것입니다.

이 책에서 말하는 “다른 사람의 마음을 잘 헤아림”, “용감하게 행동함” 같은 표현은 듣기에 너무 촌스럽습니다. 여러분에게 이 책을 읽으라고 권하고는 있지만, 번역 때문인지 아니면 원래 그렇게 쓰인 것인지, 저는 이런 내용이 어딘가 이상하게 느껴집니다.

제가 말하는 지혜란 사람이 윈윈의 핵심이 어디에 있는지 찾아내는 것입니다. 그것은 반드시 하나의 기준에 있지 않고, 여러 기준에 있을 수도 있습니다! 오늘날 많은 국가가 서로 제재를 주고받는데, 무엇을 하는 것입니까? 미국 대통령 선거에서는 두 노인이 하나의 일자리를 놓고 다투고 있습니다. 사실 그들은 그 급여가 필요하지도 않은데 매우 바쁘게 싸웁니다. 저는 정말 이해하기 어렵습니다. 물론 제가 이해하든 이해하지 못하든 저와 크게 관계있는 일은 아닙니다.

윈윈 사고의 핵심 2: 관리

윈윈이란 어떤 일을 마주하든 그것을 점차 관리해 나가는 것입니다. 관리란 일이 좋은 방향으로 발전하도록 하는 것입니다. 예를 들어 예전에 우리 두 집안이 원수가 되어 당신 집안은 두 명의 목숨을 잃고 우리 집안은 세 명의 목숨을 잃었다면, 그럴 필요가 있겠습니까? 한 명 대 한 명으로 바꿀 수는 없을까요? 그것만 해도 발전 아닙니까? 하지만 그것도 안 됩니다. 한 사람의 목숨도 목숨이기 때문입니다. 사람이 죽지 않도록 관리해야 하고, 가장 좋게는 서로 왕래할 수 있도록 관리하여 일이 좋은 방향으로 발전하게 해야 합니다.

사람은 왜 그렇게 어리석을까요? 이치가 통하지 않고 머릿속이 제멋대로이기 때문입니다. 3 더하기 8이 23이라고 고집합니다. 그러나 괜찮습니다. 우리도 그와 논쟁할 필요가 없습니다. 언젠가 그가 손해를 보고 깨달으면, 자신에게 문제가 있었다는 것을 인정할 것입니다. 우리는 충분한 인내를 가져야 합니다. 한마음으로 그가 잘되기를 바라야 합니다. 오랫동안 잘되지 않더라도 언젠가는 그가 승복할 것입니다. 그가 굴복하고 나면 여러분이 자신을 해치려는 것이 아니었다는 것을 알게 되고, 여러분이 하는 말을 들을 수 있게 됩니다.

《제갈량이 맹획을 일곱 번 사로잡고 일곱 번 놓아주다》는 삼국시대에 제갈량이 쓰촨과 윈난 등 남부 지역을 평정하기 위해 현지 추장 맹획을 일곱 번 사로잡았다가 일곱 번 놓아주고, 그가 진정으로 패배를 인정하여 더 이상 적이 되지 않게 했다는 이야기입니다. 그 후에는 남쪽 지역을 더 이상 괴롭히지 않았습니다. 당시 제갈량이 그를 단지 완전히 제압하기만 하고 그가 승복하게 만들지 못했다면, 국경에 계속 대군을 배치해 지켜야 했을 것입니다. 그러려면 얼마나 많은 자원이 필요했겠습니까? 이것이 바로 지혜와 관리입니다! 무엇이든 좋은 방향으로 발전하게 하는 것은 매우 좋은 일이며, 반드시 그에 상응하는 보답이 있습니다.

윈윈 사고의 핵심 3: 발전적인 관점

지혜가 있으면 관리해야 하고, 또한 발전적인 관점이 있어야 합니다. 저는 제가 말하는 것이 좀 더 실제적이라고 생각합니다. 위대한 개혁개방의 총설계사 덩샤오핑은 이렇게 말했습니다. “발전이야말로 확고한 이치이며, 문제를 해결하려면 발전에 의지해야 하고, 발전의 문제를 해결하는 것 역시 발전에 의지해야 한다!” 정말 좋은 말입니다! 우리에게는 이런 사고 체계가 있어야 합니다.

이 사고 체계가 대단한 점은 무엇일까요? 바로 우리가 자신의 문제만 보아서는 안 되고, 우리의 진보를 보게 한다는 것입니다. 우리가 발전적인 관점으로 문제를 보면 많은 문제가 해결됩니다. 발전적인 관점이란 무엇일까요? 예를 들어 이 직원이 매우 부족하더라도, 어느 날 그가 좋아진다면 기업에 가치가 되지 않겠습니까? 특히 그가 좋아지고 가치 있는 사람이 된 것이 여러분의 기여 때문이라면, 여러분과 그의 관계가 돈독해지지 않겠습니까? 그러므로 우리는 발전적인 관점으로 문제를 보고 발전을 도모해야 합니다.

또 한 가정의 수입이 집안의 다섯 형제에게서 나오고, 한 사람당 1천 위안을 벌어 모두 5천여 위안을 번다고 합시다. 생활비가 4천여 위안이어서 남는 돈이 얼마 되지 않는데, 발전적인 관점이 없기 때문에 다섯 사람이 자주 서로 다툽니다. 그러나 다툰다고 문제가 해결되지는 않습니다. 다섯 형제가 한마음으로 함께 일해서 한 사람당 5천 위안을 벌게 되면, 다섯 사람의 수입은 2만 5천 위안이 됩니다. 가정의 지출이 6천 위안으로 늘어나도 1만 9천 위안이 남습니다. 다시 투자하고 발전하면 매우 좋아질 것입니다.

문제는 사람이 발전적인 관점을 잃고, 굳이 원점에서 맴돌며 얽매인다는 것입니다. 이것은 매우 어리석은 사고방식입니다. 사람이 무지할수록 더 어리석고, 무지할수록 원점에서 맴돌며 온갖 문제를 만들어 냅니다. 중국이든 외국이든 무지는 언제나 하나의 악습입니다. 제가 말하는 윈윈 사고가 책에 나오는 것보다 좀 더 낫지 않습니까? 이 책은 협약을 맺고 그 위에 서명하는 방식을 좋아합니다. 저는 그것이 별로 유용하지 않다고 생각합니다. 실적 요구를 달성하지 못하면 저를 해고할 것입니까?

정리: 관리 체계 세우기

관리 체계에서 사람에게 돈을 주는 것은 가장 중요하지 않고, 사람을 성장시키는 것이 가장 중요합니다. 그가 더 많은 가치를 지니게 해야 합니다! 다른 사람이 가치 있는 사람이 되게 하려면 먼저 자신이 가치 있는 사람이 되어야 합니다. 자신이 아직도 어리석다면 어떻게 다른 사람을 가치 있게 만들 수 있겠습니까? 예를 들어 상사와 부하 직원의 윈윈을 생각해 봅시다. 부하 직원은 상사를 위해 열심히 일하면서 일하는 가운데 성장하고, 상사는 부하 직원이 한 일을 통해 자신의 책임을 완수할 수 있습니다. 상사는 명확한 방향과 전략을 정해 주고, 부하 직원은 구체적인 방법으로 실행할 수 있습니다. 결코 돈으로 사람을 격려하지 마십시오. 돈으로 사람을 격려하는 것은 가장 좋지 않은 해결 방법입니다.

관리 체계에서는 언제나 강한 군대를 세우는 것을 잊지 말아야 합니다. 오늘날 많은 기업이 “강한 군대”라는 말을 만들어 냈습니다. 알리바바의 강한 군대, 텐센트의 강한 군대 등이 그 예입니다. 강한 군대에 속한 사람들은 급여도 매우 높습니다. 강한 군대란 무엇일까요? 바로 오랜 동료들로 이루어져 있고, 매우 분명한 이익 공동체를 가진 사람들입니다. 강한 군대를 어떻게 세울까요? 고대 중국의 장군들은 이미 이 일을 철저히 연구했습니다. 그들은 군사를 이끌고 전쟁에 나갈 때 병사들을 아버지가 자녀를 대하듯 대했습니다. 그래야 강한 군대를 세울 수 있습니다. 앞으로 저와 같은 사람이 기업을 관리한다면 반드시 잘 관리할 수 있을 것입니다. 제가 세우는 것은 모두 강한 군대이기 때문입니다. 강한 군대가 아니면 전쟁에서 승리할 수 없습니다.

한때의 성패로 영웅을 판단해서는 안 되며, 사람에게 실패할 기회를 주어야 합니다! 하나님은 저에게 큰 은혜를 베푸셨습니다. 우리 가운데 어떤 형제자매들은 한동안 잘못된 길을 걸었지만, 저는 간곡하게 한 걸음씩 그들을 다시 이끌었고, 결국 그 사람 전체가 변화되었습니다. 저는 그들을 내쫓아도 떠나지 않고 제 곁에 “붙어” 있을 것이라고 믿기로 선택했습니다. 저도 그들에게 “붙어” 있었고, 우리는 서로 의지하게 되었습니다. 우리에게는 관계가 생긴 것입니다!

그들은 우리의 관계가 매우 돈독하다는 것을 마음속으로 분명히 알고 있습니다. 저는 그들을 돈을 버는 도구로 대하지 않고, 존귀한 사람으로 대합니다. 그들이 성장하고 예수 그리스도의 형상을 더욱 닮게 하는 것이 저의 사역입니다. 오늘 나눔은 여기까지 하겠습니다! 제가 말한 것이 그래도 괜찮았습니까? 구체적으로 실행하는 부분에서는 원서의 저자처럼 그림이나 표를 사용하지 않아 직관적이지는 않았고, 저는 말로 설명했습니다. 하지만 괜찮습니다. 앞으로 우리도 교회의 좋은 습관 교재로 사용할 수 있도록 좋은 습관에 관한 책을 한 권 쓰고 싶습니다.

하나님께서 여러분 모두를 축복하시기를 바랍니다!